CERTIFICACIÓN ISO 29990 PARA SISTEMAS DE GESTIÓN DEL APRENDIZAJE

Como parte del Lanzamiento de la Certificación Internacional de cinco liceos de la Fundación Educacional Comeduc, el Jefe de proyectos, capacitación y formación técnica de Camchal, Dieter Brauer, explicó las características de la norma ISO 29990 de Servicios de Aprendizaje para la Educación y la Formación.

La norma ISO 29990 ofrece un estándar unificado para proveedores de servicios de aprendizaje, incluidas las corporaciones, las instituciones vocacionales y los centros de aprendizaje para todo el ciclo de vida en todo el mundo. La certificación asegura que el diseño, el desarrollo y el suministro de la experiencia de aprendizaje que el liceo suministra, cumple con los requisitos ISO. El proceso de auditoria y certificación otorga un análisis transparente de su programa actual y una herramienta valiosa para desarrollar una formación eficaz y centrada en el alumno.

En este momento a nivel mundial hay 4000 establecimientos educativos que están certificados de los cuales 1000 se encuentran en Alemania.

Con la implementación de la norma en los cinco liceos, durante los próximos meses se desarrollaran cuatro fases: Procesos Direccionales, Procesos de Gestión de Calidad, Procesos Operativos y Procesos de Apoyo. Esto se trabajará con los equipos de cada liceo por los próximos 11 meses.

La segunda semana de septiembre de este año, se inicia la formación de grupos de cinco encargados por liceo para interiorizase de la norma y certificarlos como Supervisores en la norma DIN ISO 29990. Luego se realizará un diagnostico del estado de arte de cada liceo.

En base al informen arrojado de los cinco liceos se definirá un taller de hitos de la implementación y sus sub tareas, las fechas, los responsables y el acuerdo de resultados esperados. Seguido de la articulación paso paso de los cuatro procesos planteados inicialmente.

Para mayo del 2019 se tiene previsto la preparación y ejecución de la auditoria interna, analizando así si todos los procesos están conforme a la norma. Tras los resultados hay cuatro semanas de ajustes de las falencias detectadas en la auditoria.

La auditoria externa de la certificadora internacional TüvNord está prevista para julio del 2019. Se visitará durante un día cada liceo y se diagnosticará si todos los procesos según norma fueron implementados y transmitidos en toda la comunidad educativa, es decir hasta a los apoderados y alumnos sabrán lo que significa una norma ISO 29990.

La certificación será entregada en julio 2019, valida por tres años, con una auditoria interna y externa por parte de TüvNord, cada año.

Equipo de Certificación Camchal, Dieter Brauer, Vanesa Cuneo y Paulina Oyarzun.